रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने शुक्रवारी पेटीएम पेमेंट बँकेसाठी ठेव आणि क्रेडिट व्यवहारांची अंतिम मुदत 15 मार्चपर्यंत वाढवली. यासोबतच पेटीएम पेमेंट्स बँकेच्या ग्राहकांची कोंडी सोडवण्यासाठी RBI ने FAQ (वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न आणि त्यांची उत्तरे) जारी केले आहेत. या FAQ द्वारे, मध्यवर्ती बँकेने पेटीएम पेमेंट्स बँकेतून पैसे काढणे, परतावा, पगार क्रेडिट, डीबीटी आणि वीज बिल जमा संबंधित माहिती दिली आहे.
बँकेने (PPBL) ग्राहक आणि नियामक प्राधिकरणांबद्दल चिंता व्यक्त केल्यानंतर RBI ने हा निर्णय घेतला आहे. "15 मार्च 2024 नंतर (29 फेब्रुवारी 2024 च्या पूर्व-निर्धारित अंतिम मुदतीपासून विस्तारित) कोणत्याही ग्राहकाच्या खात्यात, प्रीपेड साधने, वॉलेट, फास्टॅग, नॅशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड इ. मध्ये पुढील ठेव किंवा क्रेडिट व्यवहार होणार नाहीत," RBI ने म्हटले आहे. .किंवा टॉप अपला अनुमती दिली जाणार नाही. तथापि, कोणतेही व्याज, कॅशबॅक, स्वीप इन किंवा भागीदार बँकांकडून परतावा इत्यादी कधीही जमा केले जाऊ शकतात."
केंद्रीय बँकेने 31 जानेवारी रोजी निर्देश दिले होते की त्यांनी 29 फेब्रुवारी 2024 नंतर कोणत्याही ग्राहकांच्या खाती, वॉलेट, फास्टॅग आणि इतर साधनांमध्ये ठेवी किंवा टॉप-अप स्वीकारणे थांबवावे. RBI ने म्हटले होते की सर्वसमावेशक सिस्टम ऑडिट अहवाल आणि बाह्य ऑडिटर्सच्या पडताळणी अहवालाने पेटीएम पेमेंट्स बँक लिमिटेडच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन न केल्याचे सूचित केले आहे. त्यानंतर या प्रकरणाची सेंट्रल बँकेकडून चौकशी करण्यात येत आहे. RBI ने शुक्रवारी, 16 फेब्रुवारी 2024 रोजी पेटीएम संकटाशी संबंधित FAQ चा संच देखील जारी केला.
