देशातील अनेक प्रमुख विमानतळ सध्या गोंधळ आणि तणावाचे चित्र बनले आहेत. सगळीकडे गर्दीचा गोंधळ, प्रवाशांची अस्वस्थता, अनिश्चितता आणि कर्मचाऱ्यांशी होणारे वाद. याचे कारण इंडिगोच्या सतत रद्द होणाऱ्या आणि उशिरा होणाऱ्या फ्लाइट्स आहे, ज्यामुळे हजारो लोकांच्या प्रवास योजनांना धक्का बसला आहे.
गुरुवार, ५ डिसेंबर रोजीही परिस्थितीत काही सुधारणा दिसली नाही. अहवालांनुसार, इंडिगोच्या ५५० पेक्षा जास्त फ्लाइट्स एकाच दिवशी रद्द झाल्या. यात देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय दोन्ही उड्डाणे समाविष्ट आहेत. एअरलाइनने ऑपरेशनल अडचणींना कारणीभूत ठरवले आहे, पण प्रवाशांसाठी याचा थेट अर्थ तासन्तास वाट पाहणे, असुविधा आणि वाढती चिंता आहे.
विमानतळावर अडकलेल्या अनेक प्रवाशांनी सांगितले की ते अत्यंत महत्त्वाच्या कामासाठी प्रवास करत होते. कुणी सासऱ्याच्या अंत्यदर्शनासाठी जाण्याचा प्रयत्न करत होते, तर कुणाला आजारी असलेल्या आईला हॉस्पिटलमध्ये नेहायचे होते, पण फ्लाइट नसल्याने सर्वांच्या योजना कोलमडल्या. प्रवाशांची तक्रार आहे की इंडिगो कर्मचाऱ्यांकडून योग्य माहिती दिली जात नाही आणि मूलभूत सुविधाही उपलब्ध होत नाहीत. अनेक जण सकाळपासून विमानतळावर बसले आहेत आणि त्यांनी हेही आरोप केले की त्यांना पाणीही उपलब्ध होत नाही.
'माझ्या मुलीला सॅनिटरी पॅड हवा आहे'
या अराजक वातावरणात एक व्हिडिओ सोशल मीडिया वर वेगाने व्हायरल होत आहे. व्हिडिओमध्ये एक चिंताग्रस्त वडील इंडिगो कर्मचाऱ्यांना सतत ओरडून मदत मागताना दिसत आहेत - सिस्टर, माझ्या मुलीला सॅनिटरी पॅड हवा आहे... खूप रक्त येत आहे.
पण गर्दी आणि गोंधळात त्यांची बोलणी कोणी ऐकतच नाही. तो सतत आवाज देतो, मदत मागतो, पण कर्मचाऱ्यांपर्यंत त्याची बोलणी नीट पोहोचतच नाही. हा व्हिडिओ पाहून सोशल मीडियावर लोक संतापले आहेत. अनेक युजर्स म्हणत आहेत की ही परिस्थिती दाखवते की सामान्य लोकांना संवादाच्या कमतरतेमुळे आणि खराब व्यवस्थापनामुळे किती अडचणींचा सामना करावा लागतो.
लोक प्रश्न उपस्थित करत आहेत की देशातील सर्वात मोठी एअरलाइन असतानाही इंडिगो इतक्या मोठ्या प्रमाणात ऑपरेशनल व्यवस्थापन का हाताळू शकत नाही? आणि शेवटी याचे नुकसान नेहमीच सामान्य प्रवाशांना का भोगावे लागते?
राहुल गांधींनी उपस्थित केला प्रश्न
काँग्रेस खासदार राहुल गांधी यांनी सोशल मीडिया पोस्टमध्ये म्हटले की इंडिगोची अपयश ही सरकारच्या मोनोपॉली मॉडेलची किंमत आहे. त्यांनी म्हटले की सामान्य भारतीयच याची किंमत उशीर, रद्दीकरण आणि लाचारतेने भरत आहेत. राहुल गांधींनी पुढे लिहिले की भारताला प्रत्येक क्षेत्रात योग्य स्पर्धा हवी आहे, मॅच-फिक्सिंगसारखी मोनोपॉली नाही, जिथे काही कंपन्यांना फायदा होतो आणि नुकसान सामान्य जनतेला भोगावे लागते.
