उत्तर प्रदेशातील नोएडा येथे उबेर ऑटो राईडबाबत एक अतिशय धक्कादायक घटना समोर आली आहे. शुक्रवारी (29 मार्च) सकाळी एका व्यक्तीने दररोजप्रमाणे उबेर ऑटोचे बुकिंग केले. राइड सुरू होण्यापूर्वी त्याचे अपेक्षित बिल ₹62 दाखवत होते. पण, राइड पूर्ण झाल्यानंतर, त्याच्या ॲपवर ₹ 7.66 कोटींचे बिल आले. या व्यक्तीच्या ओळखीच्या व्यक्तीने X (पूर्वी ट्विटर) वर शेअर केल्यावर हे संपूर्ण प्रकरण उघडकीस आले.
उबर ऑटो कडून ₹ 62 च्या ट्रिपसाठी ₹ 1,67,74,647 चे बिल दिले आहे. याशिवाय, ₹ 59,90,189 चे वेटिंग चार्ज आणि ₹ 75 चे प्रमोशन डिस्काउंट आहे.
शेअर केलेल्या या व्हिडिओमध्ये स्पष्टपणे ऐकू येत आहे की या बिलात कोणतेही वेटिंग चार्ज नसावे. त्यांनी चालकाला अजिबात वाट लावली नाही. कॅमेऱ्याच्या मागे आणखी एका व्यक्तीचा आवाज आहे, जो सांगत आहे की या बिलावर किती जीएसटी आकारण्यात आला आहे. मात्र, दीपकने लगेचच बिलावर वेटिंग चार्ज नसल्याचे उत्तर दिले. यादरम्यान, दीपक विनोदी स्वरात बोलताना दिसला की, त्याने यापूर्वी कधीही इतके शून्य एकाच वेळी मोजले नव्हते.
या व्हिडिओमध्ये एक व्यक्ती असेही म्हणताना ऐकू येते की, जर तुम्ही चांद्रयान बुक केले असते तर त्याच्या राईडची किंमत एवढी वाढली नसती.” X वर ही क्लिप शेअर करताना लिहिले आहे की, “उबर इंडियाने आज सकाळी दीपगने टेंगुनड़ियाला श्रीमंत बनवला आहे. इतका श्रीमंत की तो आता उबेर फ्रँचायझी घेणार आहे. चांगली गोष्ट म्हणजे ही सहल अजून रद्द झालेली नाही. ₹62 मध्ये ऑटो राईड बुक करून तुम्ही झटपट करोडपती होऊ शकता.
ही पोस्ट व्हायरल झाल्यानंतर, X वर उबर(Uber) इंडियाच्या ग्राहक समर्थनाने स्वतः माफी मागितली आणि दावा केला की ते या प्रकरणाची चौकशी करत आहेत. Uber इंडियाच्या अधिकृत अकाऊंटने लिहिले, " या समस्येबद्दल ऐकून क्षमस्व. कृपया आम्हाला थोडा वेळ द्या, आम्ही सध्या या समस्येची चौकशी करत आहोत. पूर्ण अपडेट मिळाल्यावर आम्ही आपल्याला कळवू .
