DCGI : ड्रग कंट्रोलर जनरल ऑफ इंडिया (DCGI) ने ऍसिडिटी आणि त्याच्याशी संबंधित लक्षणांपासून मुक्त होण्यासाठी वापरल्या जाणार्या लोकप्रिय फॉर्म्युलेशनच्या विरोधात इशारा दिल्यानंतर यूएस-आधारित औषध निर्माता अॅबॉटने भारतातील लोकप्रिय डायझिन जेलच्या अनेक बॅच स्वेच्छेने परत मागवले आहेत. काही रुग्णांनी कडू चव आणि तिखट वास येत असल्याची तक्रार केल्यानंतर डायझिनची तपासणी करण्यात आली. 31 ऑगस्ट रोजी लिहिलेल्या पत्रात, DCGI ने रुग्णांना गोव्यातील कंपनीच्या उत्पादन सुविधेतून येणारी Digene Gel उत्पादने वापरणे टाळण्यास सांगितले.
या व्यतिरिक्त, औषध नियंत्रण पॅनेलने घाऊक विक्रेत्यांना गोव्याच्या सुविधेवर उत्पादित केलेल्या आणि त्यांच्या सक्रिय शेल्फ लाइफमध्ये असलेल्या उत्पादनाच्या सर्व बॅच परत बोलावण्याचे निर्देश दिले आहेत. DCGI ची सल्ला आरोग्य सेवा व्यावसायिकांसाठी देखील विस्तारित आहे. ज्यामध्ये वरील उत्पादनाच्या सेवनामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही ADR (प्रतिकूल औषध प्रतिक्रिया) ची तक्रार करण्यासाठी आणि वापर बंद करण्यासाठी त्याच्या रुग्णांना काळजीपूर्वक सल्ला आणि शिक्षित करण्याची विनंती केली जाते.
9 ऑगस्ट 2023 रोजी ग्राहकाने वापरलेल्या डायझिन जेल मिंट फ्लेवरच्या बाटलीमध्ये नियमित चव (गोड) आणि हलका गुलाबी रंग होता, तर त्याच बॅचच्या दुसर्या बाटलीमध्ये कडू चव आणि तिखट वास असलेला पांढरा रंग होता, तक्रारीनुसार. अॅबॉटच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, चव आणि गंधाबद्दल ग्राहकांच्या विविध तक्रारींमुळे भारतातील अॅबॉटने आमच्या गोव्यातील कारखान्यात उत्पादित डायझिन जेल अँटासिड औषध स्वेच्छेने परत मागवले आहे. रुग्णामध्ये आरोग्यविषयक चिंतेचे कोणतेही अहवाल आलेले नाहीत.