इंडिगोच्या एका महिला प्रवाशाने सोशल मीडियावर एक व्हिडिओ शेअर केला असून तिच्या सँडविचमध्ये किडा सापडल्याची तक्रार केली आहे. राष्ट्रीय राजधानी दिल्लीहून मुंबईला जाणाऱ्या फ्लाइट क्रमांक 6E 6107 मध्ये स्नॅक्स खरेदी केल्यानंतर दिल्या गेलेल्या सँडविचचा संदर्भ देत महिलेने सांगितले की, शुक्रवारी सँडविचमध्ये एक किडा आढळला. या घटनेनंतर विमान कंपनीने माफी मागितली असून या प्रकरणाची सखोल चौकशी करण्यात येत असल्याचे सांगितले
प्रवासी खुशबू गुप्ताने फ्लाइटमध्ये खरेदी केलेल्या सँडविचमधील कीटकांची व्हिडिओ क्लिप इन्स्टाग्रामवर शेअर केली आहे. एअरलाइन्सच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, दिल्ली ते मुंबई या फ्लाइट क्रमांक 6E 6107 मधील महिला प्रवाशाचा अनुभव आणि चिंता कंपनीला माहीत आहे. इन्स्टाग्राम हँडल (@little__curves) व्हिडिओमध्ये, महिला प्रवाशाने एअरलाइन्सकडून दिल्या जाणाऱ्या जेवणाच्या दर्जावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले होते. केबिन क्रूला कीटक सापडल्याची माहिती देण्यात आल्याचे त्यांनी सांगितले. असे असतानाही कर्मचाऱ्यांनी इतर प्रवाशांना सँडविचचे वाटप सुरूच ठेवले.
महिला प्रवासी खुशबू गुप्ता यांनाही प्रश्न पडला की, अशा खाद्यपदार्थांमुळे एखाद्याला संसर्ग झाल्यास जबाबदार कोण असा सवाल त्यांनी केला. तिच्या इन्स्टा प्रोफाइलवर लिहिलेल्या वर्णनानुसार, महिला एक आहारतज्ज्ञ आहे. क्लिनिकल सल्लागार खुशबू गर्भवती महिलांना आरोग्य आणि सौंदर्याशी संबंधित समस्यांवर देखील सल्ला देतात. या व्हिडिओला 18 हजारांहून अधिक लाईक्स मिळाले आहेत. डझनभर लोकांनी यावर कमेंटही केल्या आहेत.
व्हिडिओ समोर आल्यानंतर एअरलाइन्सनेया संपूर्ण प्रकरणावर एक निवेदन जारी केले आणि सांगितले की, या प्रकरणाची चौकशी केल्यानंतर आमच्या टीमने तात्काळ संबंधित विशिष्ट सँडविचची सेवा बंद केली. या प्रकरणाची अजूनही कसून चौकशी सुरू आहे. इंडिगोने जारी केलेल्या निवेदनानुसार, प्रवाशांना दिल्या जाणाऱ्या खाद्यपदार्थांबाबत योग्य सुधारात्मक उपाययोजना केल्या जातील.प्रवाशांना झालेल्या कोणत्याही गैरसोयीबद्दल एअरलाइन मनापासून दिलगीर आहे.