केंद्र सरकारने इंडिगो प्रकरणाची उच्चस्तरीय चौकशी करण्याचे आदेश दिले

भारत सरकारने विमान कंपनी इंडिगोला येणाऱ्या समस्यांची उच्चस्तरीय चौकशी करण्याचा निर्णय घेतला आहे. प्रवाशांची गैरसोय कमी करण्यासाठी सरकारने 24X7 नियंत्रण कक्ष देखील स्थापन केला आहे. शिवाय, केंद्र सरकारने इंडिगोला नवीन उड्डाण कर्तव्य वेळेच्या मर्यादेच्या नियमांमधून सवलत दिली आहे.

सरकारने म्हटले आहे की हा निर्णय केवळ प्रवाशांच्या हितासाठी घेण्यात आला आहे, हवाई सुरक्षेशी तडजोड न करता. दरम्यान, विमान वाहतूक नियामक  डीजीसीएने इंडिगो एअरलाइन्सच्या कामकाजात अडचणी निर्माण करणाऱ्या परिस्थितींचा व्यापक आढावा आणि मूल्यांकन करण्यासाठी एक समिती स्थापन करण्याचे आदेश दिले आहेत.

विमान वाहतूक मंत्रालयाने म्हटले आहे की, भारत सरकारने इंडिगोच्या सेवांमध्ये झालेल्या व्यत्ययाची उच्चस्तरीय चौकशी करण्याचा निर्णय घेतला आहे. मंत्रालयाने म्हटले आहे की, चौकशीत इंडिगोमध्ये काय चूक झाली हे निश्चित केले जाईल, आवश्यकतेनुसार जबाबदारी निश्चित केली जाईल, योग्य ती कारवाई केली जाईल आणि भविष्यात अशा व्यत्ययांना रोखण्यासाठी उपाययोजना सुचवल्या जातील, जेणेकरून प्रवाशांना पुन्हा अशा अडचणींना तोंड द्यावे लागू नये.

नागरी उड्डाण मंत्रालयाने इंडिगोच्या चालू विमान सेवा व्यत्ययांवर प्रत्यक्ष वेळेत लक्ष ठेवण्यासाठी 24×7 नियंत्रण कक्ष (011-24610843, 011-24693963, 096503-91859) स्थापन केला आहे. मंत्रालयाने म्हटले आहे की हे नियंत्रण कक्ष त्वरित सुधारात्मक कारवाई, भागधारकांमध्ये प्रभावी समन्वय आणि उद्भवणाऱ्या समस्यांचे त्वरित निराकरण सुनिश्चित करेल. प्रवाशांना होणारी गैरसोय कमी करणे आणि प्रभावित विमानतळांवर सामान्य कामकाज जलद गतीने पूर्ववत करणे हे उद्दिष्ट आहे.

नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (डीजीसीए) फ्लाइट ड्युटी वेळ मर्यादा (एफडीटीएल) नियम तात्काळ प्रभावाने स्थगित केले आहेत. मंत्रालयाच्या म्हणण्यानुसार, हा निर्णय केवळ प्रवाशांच्या, विशेषतः ज्येष्ठ नागरिकांच्या, विद्यार्थी, रुग्णांच्या आणि आवश्यक गरजांसाठी वेळेवर विमान प्रवास करणाऱ्या इतरांच्या हितासाठी घेण्यात आला आहे. मंत्रालयाने स्पष्ट केले की या निर्णयामुळे विमान वाहतूक सुरक्षेशी कोणत्याही प्रकारे तडजोड होणार नाही.

मंत्रालयाने पुढे म्हटले आहे की, "याव्यतिरिक्त, विमान सेवा लवकरात लवकर सामान्य व्हाव्यात आणि प्रवाशांची गैरसोय कमी व्हावी यासाठी अनेक ऑपरेशनल उपाययोजना राबविण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत. या सूचनांच्या त्वरित अंमलबजावणीच्या आधारे, आम्हाला उद्यापासून उड्डाण वेळापत्रक स्थिर होण्यास सुरुवात होईल अशी अपेक्षा आहे. पुढील तीन दिवसांत सेवा पूर्णपणे पुन्हा सुरू होण्याची अपेक्षा आहे.

Edited By - Priya Dixit