श्री माता वैष्णोदेवी श्राइन बोर्डाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी अजीत साहू यांनी सांगितले की दरड कोसळल्याने बाणगंगा-अर्धकुमारी मार्गावर किमान अर्ध्या रात्री हा अपघात झाला आणि मातीचा ढिगारा त्या शरणस्थलावर पडला जेथे भाविक बसले होते.
सीईओ यांनी सांगितले की 'पाच वर्षाच्या एका मुलासमेत तीन भाविकांचा जागीच मृत्यू झाला आणि इतर एक व्यक्ती जखमी झाला त्याचा दवाखान्यात घेऊन जाताना मृत्यू झाला.
सीईओ यांनी सांगितले की पीडित लोकांची ओळख बंगळूरच्या 29 वर्षीय शशिधर कुमार, चंडीगड निवासी 30 वर्षीय बिंदू साहनी आणि त्याचा 5 वर्षाचा मुलगा विशालच्या रूपात झाली असून एक इतर व्यक्तीची ओळख रियासीचे 32 वर्षीय सादिकच्या रूपात झाली आहे जो तट्टूवाला होता.
रियासीचे अतिरिक्त पोलिस अधीक्षक संजय राणा यांनी सांगितले की अपघातात 9 लोक जखमी झाले आहे. त्यातून 7 लोकांना प्राथमिक उपचार देण्यात आला आहे आणि गंभीर रूपात जखमी झालेल्या दोन इतर लोकांना दवाखान्यात भरती करण्यात आले आहे.