देशातील सर्वात मोठी टेलिकॉम कंपनी रिलायन्स जिओ लॉकडाऊन किंवा इतर कारणांमुळे रिचार्ज करण्यास असमर्थ असणार्‍या आपल्या JioPhone ग्राहकांना 300 मिनिटांचे विनामूल्य आउटगोइंग कॉलिंग प्रदानकरेल. रिचार्ज न करता, जिओफोन ग्राहक आता दररोज 10 मिनिटे त्यांच्या मोबाइलवर बोलू शकतील. कंपनी दरमहा 10 मिनिटांसाठी 300 मिनिटे विनामूल्य आउटगोइंग कॉलिंग प्रदान करेल. येणारे कॉल पूर्वीप्रमाणेच विनामूल्य राहतील.कंपनीने जाहीर केले आहे की साथीच्या काळात ही सुविधा सुरू राहील. त्याचा फायदा कोट्यवधी जिओफोन ग्राहकांना होईल.
देशातील बहुतेक राज्ये लॉकडाऊन अंतर्गत आहेत, लोक घरात कैद आहेत. अशा परिस्थितीत मोबाइल रिचार्ज करणे कठीण झालेआहे. विशेषत: दुर्लक्षित लोकांसाठी हे एक अतिशय कठीण काम आहे. रिलायन्स जिओने केवळ जिओफोन ग्राहकांना या कोंडीतून काढून टाकण्यासाठी ऑफर केली आहे. कंपनीने एका निवेदनात म्हटले आहे की साथीच्या काळात कंपनीला याची खात्री करून घ्यायची आहे की समाजातील वंचित घटक मोबाइल कनेक्ट राहतील.
रिलायन्स जिओची मोबाईल रिचार्ज करणार्‍याजियोफोन ग्राहकांसाठी एक विशेष योजना देखील आहे. जिओफोनच्या प्रत्येक रिचार्जवर, कंपनी त्याच किमतीची अतिरिक्त योजना विनामूल्य देईल. म्हणजे जिओफोन ग्राहक 75 रु चा 28 दिवसांच्या वैधतेसाठी योजनेचे पुनर्भरण केले तर त्याला75 रुपयांची आणखी एक विनामूल्य योजना मिळेल, जो ग्राहक प्रथम रिचार्ज संपल्यानंतर वापरू शकेल.
रिलायन्स फाउंडेशन रिलायन्स जिओ बरोबरमोबाइल नेटवर्कशी संपर्क साधण्यासाठी काम करत आहे. रिलायन्स जिओने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की कोरोना साथीने देशासमोर एक मोठे आव्हान उभे केले आहे आणि यावेळी रिलायन्स प्रत्येक भारतीयांच्या पाठीशी खांदा लावून उभे आहे.