देशातील सर्वात मोठी सार्वजनिक क्षेत्रातील बँक स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या नेट बँकिंगसह अनेक सेवा सोमवारी सकाळपासून ठप्प झाल्या आहेत. अनेक युजर्सनी फंड ट्रान्सफरमधील समस्यांबाबतही तक्रारी केल्या आहेत. स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI) च्या अनेक ग्राहकांना नेट बँकिंग आणि UPI सेवेसाठी अडचणी येत आहेत. अनेक एसबीआय वापरकर्त्यांनी मायक्रोब्लॉगिंग साइट ट्विटरवर बँक सर्व्हरच्या मंदपणाबद्दल त्यांच्या चिंता व्यक्त केल्या आहेत. या ट्विटमध्ये लोकांनी सर्व्हर डाऊन आणि प्रतिसाद देत नसल्याचे म्हटले आहे. SBI च्या सेवा प्रभावित झालेल्यांमध्ये नेट बँकिंग, UPI पेमेंट आणि अधिकृत SBI अॅप (YONO) यांचा समावेश आहे. यापूर्वी 1 एप्रिल रोजी एसबीआयच्या ऑनलाइन सेवांवरही परिणाम झाला होता.
2023 रोजी SBI द्वारे सर्व्हर देखभालीचा अहवाल देण्यात आला. वार्षिक बंद क्रियाकलापांमुळे, INB/YONO/UPI सेवा 10:00 पर्यंत उपलब्ध होणार नाहीत. दुपारी 1.30 ते 4.43 या वेळेत इंटरनेट बँकिंग, YONO आणि UPI सेवा विस्कळीत झाल्याचे सांगण्यात आले. स्टेट बँक ऑफ इंडियाने ट्विट करून याची माहिती दिली आहे.
एसबीआयचे सर्व्हर डाऊन असल्याने अनेक ग्राहकांनी अडचणी येत असल्याच्या तक्रारी केल्या आहेत. अनेक ग्राहकांनी त्यांच्या क्रेडिट कार्ड पेमेंटवर प्रक्रिया होत नसल्याचा अहवाल दिला आहे. बँकेच्या वेबसाइटवर 'बँकेच्या सर्व्हरमध्ये काहीतरी चूक झाली आहे. कृपया पुन्हा प्रयत्न करा' संदेश प्रदर्शित होईल. जागतिक स्तरावर बँक सर्व्हरमधील समस्यांचा मागोवा घेणाऱ्या डाउन डिटेक्टर या वेबसाइटने एसबीआयच्या सेवांमध्ये येणाऱ्या समस्यांबद्दल ट्विटही केले आहे.
स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या एका वापरकर्त्याने ट्विट केले आहे की एसबीआयचा संपूर्ण पेमेंट गेटवे गेल्या 32 तासांपासून काम करत नाही. दरम्यान, प्रिय ग्राहकांनो, बँकेच्या वतीने झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. तुम्हाला विनंती आहे की तुम्ही पुन्हा प्रयत्न करा आणि समस्या कायम राहिल्यास आम्हाला कळवा.