रशियाविरुद्ध सुरू असलेल्या युद्धादरम्यान युक्रेनमध्ये अडकलेल्या भारतीय विद्यार्थ्यांना मदत करण्यासाठी केंद्र सरकारने 24 तास हेल्पलाइन सुरू केली आहे. दिल्लीत 24 तास नियंत्रण कक्ष स्थापन करण्यात आला असून हेल्पलाइन क्रमांक +911123012113, +911123914104, +911123017905 आणि 1800118797 देण्यात आले आहेत, जेणेकरून ज्यांना मदत हवी आहे त्यांनी त्यावर संपर्क साधावा.
कीवमधील भारतीय दूतावासाने युक्रेनमध्ये अडकलेल्या भारतीय नागरिकांसाठी एक सल्लाही जारी केला आहे. त्यात म्हटले आहे की युक्रेनचे हवाई क्षेत्र बंद असल्याने विशेष उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहेत. तसेच पर्यायी व्यवस्था करण्यात येत असून भारतीयांना देशाच्या पश्चिम भागात जाण्यासाठी लवकरच माहिती दिली जाईल, असेही त्यात म्हटले आहे.
युक्रेनमध्ये अडकलेल्या भारतीयांसाठी अतिरिक्त हेल्पलाइन क्रमांक आहेत: +38 0997300428, +38 0997300483, +38 0933980327, +38 0635917881, +38 0935046170. युक्रेनमध्ये अडकलेले भारतीय विद्यार्थी सहाय्यासाठी situationroom@mea.gov.in या पत्त्यावर ईमेल देखील पाठवू शकतात.
विद्यार्थ्यांना युक्रेनमधील भारतीय दूतावासाकडून कोणतीही मदत हवी असल्यास, त्यांना +380997300428 आणि +38099730048 वर संपर्क साधता येईल. विद्यार्थी cons1.kyiv@mea.gov.in वर ईमेल देखील पाठवू शकतात.
मंत्रालयातील एका सूत्राने सांगितले की, परराष्ट्र मंत्रालय युक्रेनमधील भारतीयांच्या, विशेषतः विद्यार्थ्यांच्या सुरक्षेवर लक्ष केंद्रित करत आहे. युक्रेनियन हवाई क्षेत्र बंद झाल्यामुळे, पर्यायी निर्वासन मार्ग आता सक्रिय केले जात आहेत.