कोरोना महामारीनंतर डिजिटल बँकिंगचा वापर झपाट्याने वाढला आहे. बहुतांश कामे ऑनलाइन होत आहेत. अशा परिस्थितीत सायबर गुन्हेगारही याचा फायदा घेत आहेत. गेल्या काही काळात सायबर गुन्ह्यांच्या घटनांमध्ये झपाट्याने वाढ झाली आहे. बँकिंग फसवणुकीची सर्वाधिक प्रकरणे समोर येत आहेत. बँक फसवणूक करण्यासाठी गुन्हेगार विविध मार्गांचा अवलंब करत आहेत. आता आणखी एक धक्कादायक माहिती समोर आली आहे. अहवालानुसार, आगामी काळात बँकिंग फसवणुकीच्या घटनांमध्ये वाढ होऊ शकते.
अहवाल म्हणजे काय माहित आहे?
डेलॉइट इंडियाच्या सर्वेक्षणानुसार, पुढील दोन वर्षांत बँकिंग फसवणुकीत वाढ होऊ शकते. सर्वेक्षणात 78 टक्के लोकांनी आगामी काळात फसवणुकीच्या घटनांमध्ये वाढ होण्याची भीती व्यक्त केली आहे. Deloitte Touch Tohmatsu India LLP ने एका निवेदनात म्हटले आहे की, पुढील दोन वर्षांमध्ये फसवणुकीच्या घटनांमध्ये वाढ होण्याची प्रमुख कारणे ओळखली गेली आहेत ज्यामध्ये मोठ्या प्रमाणावर कामाच्या ठिकाणी अलगाव, ग्राहकांकडून शाखाबाह्य बँकिंग चॅनेलचा वाढता वापर आणि मर्यादित समावेश आहे. फॉरेन्सिक विश्लेषण साधनांची उपलब्धता.
डेलॉइट म्हणाले की सर्वेक्षणात भारतातील विविध वित्तीय संस्थांमधील 70 वरिष्ठ अधिकाऱ्यांचे मत घेण्यात आले जे जोखीम व्यवस्थापन, ऑडिटिंग, मालमत्ता पुनर्प्राप्ती यासारख्या कार्यांसाठी जबाबदार आहेत. सर्वेक्षणात सहभागी झालेल्या बँका आणि वित्तीय संस्थांमध्ये खाजगी, सार्वजनिक, परदेशी, सहकारी आणि प्रादेशिक ग्रामीण बँकांचा समावेश होता. Deloitte India Banking Froad Survey ने म्हटले आहे की, "COVID-19 महामारी आणि नवीन डिजिटल ऑपरेशन्सच्या पार्श्वभूमीवर, बँका आणि वित्तीय संस्था फसवणुकीच्या वाढत्या घटनांचा सामना करण्यासाठी संघर्ष करत आहेत." फसवणुकीच्या प्रकरणांमध्ये दोन वर्षांत वाढ होऊ शकते.
येथे करा फ्रॉडची तक्रार
तुम्हाला सांगूया की, भारत सरकारने इंटरनेट बँकिंगसह ऑनलाइन फायनान्‍सशी संबंधित फसवणुकीची तक्रार करण्यासाठी हेल्पलाइन क्रमांक १५५२६० जारी केला आहे. तुम्ही हेल्पलाइन क्रमांक 155260 वर कॉल केल्यास तुम्हाला घटनेचे नाव, क्रमांक आणि वेळ विचारली जाईल. मूलभूत तपशील घेऊन, ते संबंधित पोर्टल आणि त्या बँकेच्या डॅश बोर्ड, ई-कॉमर्सवर पाठवले जाईल. तसेच, ही माहिती पीडितेच्या बँकेला दिली जाईल. शक्य तितक्या लवकर फसवणूकीचा अहवाल द्या.