रिलायंस इंडस्ट्रीजचे अध्यक्ष आणि प्रबंध निदेशक मुकेश अंबानी जगातील सर्वात मोठे ऑनलाईन-टू-ऑफलाईन इ-कॉमर्स प्लॅटफॉर्माला लाँच करण्याच्या तयारीत आहे. अमेझान आणि वॉलमार्ट-फ्लिपकार्ट सारख्या इ-कॉमर्स कंपन्यांना झटका लागू शकतो. मिळालेल्या वृत्तानुसार रिलायंस जियो एक नवीन "सुपर एप"वर काम करत आहे. या सुपर एपाच्या माध्यमाने ग्राहकांना 100 पेक्षा जास्त सेवा मिळणार आहे.
जियो लाँच केल्यानंतर 30 महिन्यांमध्ये 30 कोटीपेक्षा जास्त ग्राहक जोडून रेकॉर्ड कायम केला होता. जियोच्या नेटवर्कवर वॉयस आणि डेटाच्या उपयोगात जबरदस्त वाढ बघण्यात आली आहे.
विशेषज्ञांनी दिलेल्या माहितीनुसार, या वेळेस जर "सुपर एप" लाँच झाला तर रिलायंस इतर कंपन्यांच्या स्पर्धेत योग्य स्थितीत असेल. जियोचा विशाल ग्राहक बेस आणि जियो डिवाइसेसची बाजारात पकड, याला अजून जास्त मजबूत बनवेल. एका नंतर एक संपादन आणि गुंतवणुकीच्या माध्यमाने रिलायंसला बाजारात आपली पकड बनवण्यात मदत मिळेल. रिलायंस जियोचे "सुपर एप" ते इ-कॉमर्स, ऑनलाईन बुकिंग आणि भुगतान सर्व काही एकाच जागेवर होऊ शकतात.
2017 मध्ये 24 अरब डॉलर (डेलोइट इंडिया आणि रिटेल एसोसिएशन ऑफ इंडियाचे एक संयुक्त रिपोर्टनुसार) असणारा इ-कॉमर्स बाजार 2021 मध्ये 84 अरब डालरच्या आकड्यापर्यंत पोहोचेल. रिलायंसची इ-कॉमर्समध्ये एंट्रीसोबतच इ-कॉमर्स सेक्टरमध्ये देखील टेलिकॉम मार्केटप्रमाणे उठा पटक बघायला मिळू शकते. प्रमुख कंपन्या आपले मार्केट पोझिशन गमवू शकतात.
मुकेश अंबानीनुसार, हा नवीन कॉमर्स प्लेटफार्म देश भरातील किमान तीन कोटी व्यापार्‍यांचे जीवन बदलू शकतो. तंत्रज्ञान व्यापार्‍यांना सक्षम बनवेल आणि लहान व्यापारी देखील ते सर्व काही करून शकतील जे मोठे इ-कॉमर्स फर्म करत आहे.
अंबानीने मागच्या वर्षी नोव्हेंबर मध्ये "मेक इन ओडिशा कॉन्क्लेव" मध्ये म्हटले होते की, "रिलायंस जगातील सर्वात मोठा ऑनलाईन-टू-ऑफलाईन न्यू कॉमर्स प्लॅटफॉर्म बनवण्याचे काम करत आहे."