टेलिकॉम ऑपरेटर रिलायन्स जिओ नेटवर्कने काम करणे बंद केले आहे. संपूर्ण भारतात जिओ नेटवर्क डाउन झाल्याची माहिती आहे. अशा परिस्थितीत वापरकर्ते कॉलिंग आणि डेटाचा आनंद घेऊ शकत नाहीत. आज सकाळपासून रिलायन्स जिओ वापरकर्ते सोशल मीडियावर तक्रार करत आहेत की आज सकाळपासून ते कॉल करू शकत नाहीत. तसेच अनेक युजर्स सकाळपासून मेसेज पाठवू शकत नसल्याची तक्रार करत आहेत. मात्र, Jio वापरकर्त्यांकडून डेटा वापराबाबत कोणतीही तक्रार आलेली नाही. अशा परिस्थितीत जिओ वापरकर्त्यांना डेटा वापराबाबत कोणतीही समस्या येत नाही.
जिओ यूजर्सच्या वतीने प्रश्न उपस्थित केला जात आहे की जिओची ही कसली तयारी आहे? जिथे एक प्रकारे Jio देशभरात 5G नेटवर्क रोलआउट करण्याच्या तयारीत आहे. पण 4G नेटवर्क हे हाताळत नाही. अशा परिस्थितीत जिओच्या 5G तयारीत 5G वापराबाबत कोणतीही अडचण येणार नाही याची खात्री कशी देता येईल?असा प्रश्न करत आहे.
अहवालानुसार आज सकाळी ६ ते ९ वाजेपर्यंत जिओ सेवा बंद होती. यापैकी सुमारे 37 टक्के वापरकर्त्यांनी त्यांना जिओ नेटवर्क मिळत नसल्याच्या तक्रारी केल्या आहेत. तर इतर 37 टक्के वापरकर्त्यांनी तक्रार केली की ते कॉलिंग आणि मेसेजिंग करू शकत नाहीत. तर 26 टक्के Jio वापरकर्त्यांनी तक्रार नोंदवली की त्यांना मोबाईल इंटरनेट वापरण्यात अडचणी येत आहेत.
ज्या शहरांमध्ये जिओ नेटवर्कमध्ये अडथळे येत होते त्या शहरांमध्ये दिल्ली, अहमदाबाद, मुंबई, चेन्नई, बंगळुरू, कोलकाता या सर्व शहरांचा समावेश आहे.